服务意识自查报告
随着社会不断地进步,报告不再是罕见的东西,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。在写之前,可以先参考范文,以下是小编整理的服务意识自查报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务意识自查报告 篇1按照单位关于“增强服务意识、转变服务态度、提升服务质量”的要求,我对自己工作服务方面存在的问题进行了认真的自查:
一、宗旨观念、服务意识需提高。
虽然从初中学政治开始就知道全心全意为人民服务是我党的根本宗旨,但也仅限于理论,并未百份之百的真正的将其转化到工作中。所以平时在服务群众、解决困难中,思考和解决问题的方法多数会站在自己的立场,未从群众的角度考虑问题,也就是所谓的换位思考做得还不够。
二、法规、政策需熟练,服务质量需提高。
从主观上讲,自己对待工作的积极性、主动性还需提高,还需要更多学习各项法规、惠民政策,掌握更多的知识,这也会从某种程度上利于我们服务质量的提高,只有这样才能更好的服务人民群众。
三、主动创新服务意识需加强。
自我要求不够高,缺乏雷厉风行、敢为人先、开拓创新的精神,工作中往往只满足领导安排和已有模式开展工作,创造性地开展工作做得不足。
针对以上问题,在今后的工作、生活、学习中,我要努力做到三个必须:一是必须要在服务上下功夫,进一步加强服务群众的思想意识,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,急群众之所急,想群众之所想,做到积极主 ……此处隐藏3840个字……二)个人服务态度端正,但缺乏激情,有时产生畏难情绪,需结合县委、县政府提出的活动要求,端正作风,真抓实干,以更加饱满的情绪和昂扬斗志为群众、企业和基层做好服务工作。
(三)服务效率有待提高。个人在处理一些具体工作时思维不够开阔,条理性不够,缺乏对复杂局面的把控,这些影响了工作效率,在今后的工作和学习生活中,还需要进一步加强学习,多向领导和同事请教。
(四)服务质量有待增强。文化创意产业工作是一项以创造力为核心的新兴产业,推陈出新的频率较快,对人的创造力要求较高,个人创新意识不足,习惯于按程序、按上级领导的要求办事,缺乏超前意识和创新精神。
(五)廉洁自律方面我一直坚持廉洁从业,严格遵守国家法纪,不做违法违纪之事,需要继续坚持和发扬,并且带动其他同事一并做到廉洁自律。
二、今后的努力改进方向
(一)努力提高思想认识,加强理论知识学习,用正确理论指导自己的思想和工作,做到理论与实际工作相结合。同时增强群众观念、公仆意识,真正提高自己的思想觉悟。
(二)在今后的工作中要深入基层,加强与企业和群众的联系,借“三进三同”机会,掌握尽量多的一手信息,急基层之所急,切实为文化创意产业做好服务工作。
(三)不断加强业务学习,做到专业知识过硬,多思考勤总结,通过更多的实践增强自身创新意识。
(四)增强拒腐防变的责任感和紧迫感,堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以高标准严格要求自己。
不足之处还望领导,同志们给予批评、指正,我将以这次活动为契机,查改自己在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想认识,转变工作作风,在今后的工作中进一步提高和锻炼自己,更好地为基层服务。